Ett growth mindset

Hur kan vi skapa tillväxt på bästa sätt?

Så börjar nästan alla samarbeten med våra kunder. Det är att ha det vi kallar ett growth mindset. Det innebär att vi alltid har fokus på vad vi ska få att växa, före vilken metod/kanal vi ska använda. På så sätt hittar vi åtgärder som med minsta insats, ger bäst resultat och som samtidigt gör att vi kan skapa tillväxt långsiktigt över tid. Den sätter tillväxten i centrum och inte kanalerna.

Ett tydligt erbjudande

Och tillväxten då - för att skapa den behöver vi tre saker, ett tydligt erbjudande, arbete med hela kundresan och en insiktsdriven process.

Grunden till att kunna växa är att ha ett erbjudande som är tydligt och hjälper era kunder förstå vilket problem ni löser och hur deras liv kommer förbättras med er lösning. Därför inleds vår process oftast med att vi tar fram en kommunikationsstrategi och att vi paketerar ert erbjudande så att det blir enkelt att förstå och kommunicera.

En plan för tillväxt

Vi jobbar holistiskt, det innebär att vi jobbar över hela kundresan från att skapa medvetenhet till att konvertera besökare till kunder och göra dem till återkommande kunder. Tillsammans definierar vi ett huvud-KPI för hela affären som vi jobbar mot. Vi sätter även upp KPI:er för de olika stegen i kundresan för att kunna utvärdera våra åtgärder så att vi blir bättre på alla steg.

Insikter med det bästa från vänster och höger hjärnhalva

Därefter prioriterar vi och börjar experimentera genom att jobba hypotes- och insiktsdrivet. Det betyder att vi gör många mindre åtgärder istället för få stora, för att kunna få feedback på våra insatser och öka våra möjligheter att påverka framtida insatser baserat på data och erfarenheter. Har en åtgärd inte gett den effekt vi önskar, förändrar vi och testar igen.

Det ger oss möjlighet att prioritera rätt saker och att experimentera och testa oss fram olika lösningar istället för att göra dyra investeringar med osäkert resultat.

Samlade spetskompetenser för att se hela bilden

Med ett tydligt erbjudande och plan på hur vi når era kunder i hela kundresan skrider vi till verket. Vi skapar, kodar, skriver, designar, animerar, marknadsför och utvärderar resultatet löpande.

Till vår hjälp har vi en verktygslåda full med kompetenser och ett hus med systerbyråer för att kunna lösa alla utmaningar vi ställs emot.